تعرف على أهداف الدورة ومحتوياتها
التعريف بالدورة
لا يكفي امتلاك المهارات الفنية والتقنية فقط للنجاح، إن إتقان آداب الأعمال هو مفتاح لبناء علاقات قوية، وتعزيز الثقة، وتحقيق التميز المهني، دورتنا التدريبية الشاملة "آداب الأعمال - فن التعامل بمهنية" مصممة خصيصًا لتزويدك بالأدوات والمعرفة اللازمة للتألق في بيئة العمل.
تعتبر هذه الدورة رحلة شاملة تغطي جميع جوانب آداب الأعمال، بدءًا من القواعد الأساسية للسلوك المهني وحتى فنون التواصل الفعال مع العملاء والزملاء، سنستكشف معًا أهمية الأخلاق والآداب في بيئة العمل، وكيف تساهم في بناء سمعة شخصية ومهنية قوية.
أهداف الدورة
- فهم أهمية آداب الأعمال: تسليط الضوء على الدور المحوري الذي تلعبه آداب الأعمال في النجاح المهني.
- تعزيز المهارات الاجتماعية: تطوير مهارات التواصل الفعال، والتفاوض، وحل النزاعات، والبناء على العلاقات.
- تطوير الصورة المهنية: تقديم نصائح حول كيفية بناء صورة مهنية إيجابية وجذابة.
- تعلم قواعد اللباس المهني: التعرف على أهمية الاهتمام بالمظهر الخارجي في بيئة العمل.
- إتقان آداب الهاتف: تعلم كيفية التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل مهني وفعال.
- تحسين مهارات التعامل مع العملاء: تطوير مهارات التعامل مع العملاء بكفاءة وباحترافية.
معلومات الدورة
عدد الدروس : 10
المدة الزمنية : ساعه ونصف
مستوى الدورة : للمتوسطين
التكلفة : مجاناً
محتوى الدورة : للمشتركين فقط
للحصول على الشهادة اضغط هنا
مقدم الدورة
منصة التمويل الأصغر العربية
النتائج المتوقعة
- زيادة الثقة بالنفس: الشعور بالثقة في التعامل مع مختلف المواقف المهنية.
- تحسين العلاقات المهنية: بناء علاقات قوية وفعالة مع الزملاء والمدراء والعملاء.
- تعزيز السمعة المهنية: اكتساب سمعة طيبة كشخص محترف وموثوق به.
- النجاح في بيئة العمل: تحقيق نتائج أفضل في العمل والتقدم في السلم الوظيفي.
محتويات الدورة
تعليقات: (0) إضافة تعليق